一种ETC服务管理方法、装置、电子设备及存储介质
本发明公开了一种ETC服务管理方法、装置、电子设备及存储介质，用于提高无人ETC服务的服务质量，提高设备激活成功率。本发明包括：接收用户触发的服务类型；根据所述服务类型向所述用户返回验证请求；对用户响应所述验证请求输入的验证信息进行验证；当验证通过时，确定所述服务类型对应的ETC设备；生成所述ETC设备的激活操作信息，并将所述激活操作信息发送至所述用户；当接收到用户基于所述激活操作信息发出的针对所述ETC设备的激活请求时，响应所述激活请求激活所述ETC设备，并向所述用户返回所述激活结果。
发明专利
CN202311505418.3
2023-11-13
CN117523691A
2024-02-06
G07B15/06(2011.01)
招商华软信息有限公司
谢海强;陈健;李颖聪;李耀柯;杨柏;郑俊荣;何晓东;赖汝颖
510700 广东省广州市高新技术产业开发区科学城科汇二街13号901房
北京集佳知识产权代理有限公司
鲁梅
广东;44
1.一种ETC服务管理方法，其特征在于，所述方法包括： 接收用户触发的服务类型； 根据所述服务类型向所述用户返回验证请求； 对用户响应所述验证请求输入的验证信息进行验证； 当验证通过时，确定所述服务类型对应的ETC设备； 生成所述ETC设备的激活操作信息，并将所述激活操作信息发送至所述用户； 当接收到用户基于所述激活操作信息发出的针对所述ETC设备的激活请求时，响应所述激活请求激活所述ETC设备，并向所述用户返回所述激活结果。 2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述对用户响应所述验证请求输入的验证信息进行验证的步骤，包括： 当所述服务类型为卡签申办类型时，向所述用户返回验证请求； 通过预设的高拍仪采集所述用户响应所述验证请求出示的证件照片； 对所述证件照片进行文本识别，得到识别文本； 采用所述识别文本生成预填信息； 对所述预填信息进行验证。 3.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，所述当验证通过时，确定所述服务类型对应的ETC设备的步骤，包括： 当验证通过时，向所述用户返回签约选择信息，所述签约选择信息包括产品设备及金融机构； 当接收到针对所述产品设备及金融机构的选择结果时，根据所述选择结果确定所述服务类型对应的ETC设备，并触发ETC设备推出功能。 4.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述对用户响应所述验证请求输入的验证信息进行验证的步骤，包括： 当所述服务类型为设备更换类型时，向所述用户返回验证请求； 接收用户响应所述验证请求输入的车牌号码及手机号码，并采用所述车牌号码和所述手机号码进行用户认证。 5.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述当接收到用户基于所述激活操作信息发出的针对所述ETC设备的激活请求时，响应所述激活请求激活所述ETC设备，并向所述用户返回所述激活结果的步骤，包括： 当接收到用户基于所述激活操作信息发出的针对所述ETC设备的激活请求时，通过牌识设备识别车牌、拍摄车头照片，并通过预设天线设备激活所述ETC设备，并向所述用户返回所述激活结果。 6.一种ETC服务管理装置，其特征在于，所述装置包括： 服务类型接收模块，用于接收用户触发的服务类型； 验证请求返回模块，用于根据所述服务类型向所述用户返回验证请求； 验证模块，用于对用户响应所述验证请求输入的验证信息进行验证； ETC设备确定模块，用于当验证通过时，确定所述服务类型对应的ETC设备； 发送模块，用于生成所述ETC设备的激活操作信息，并将所述激活操作信息发送至所述用户； 激活模块，用于当接收到用户基于所述激活操作信息发出的针对所述ETC设备的激活请求时，响应所述激活请求激活所述ETC设备，并向所述用户返回所述激活结果。 7.根据权利要求6所述的装置，其特征在于，所述验证模块，包括： 验证请求返回子模块，用于当所述服务类型为卡签申办类型时，向所述用户返回验证请求； 证件照片采集子模块，用于通过预设的高拍仪采集所述用户响应所述验证请求出示的证件照片； 识别子模块，用于对所述证件照片进行文本识别，得到识别文本； 预填信息生成子模块，用于采用所述识别文本生成预填信息； 验证子模块，用于对所述预填信息进行验证。 8.根据权利要求7所述的装置，其特征在于，所述ETC设备确定模块，包括： 签约选择信息返回子模块，用于当验证通过时，向所述用户返回签约选择信息，所述签约选择信息包括产品设备及金融机构； ETC设备确定子模块，用于当接收到针对所述产品设备及金融机构的选择结果时，根据所述选择结果确定所述服务类型对应的ETC设备，并触发ETC设备推出功能。 9.一种电子设备，其特征在于，所述设备包括处理器以及存储器： 所述存储器用于存储程序代码，并将所述程序代码传输给所述处理器； 所述处理器用于根据所述程序代码中的指令执行权利要求1-5任一项所述的ETC服务管理方法。 10.一种计算机可读存储介质，其特征在于，所述计算机可读存储介质用于存储程序代码，所述程序代码用于执行权利要求1-5任一项所述的ETC服务管理方法。