智能体装置、智能体装置的控制方法及存储介质

摘要：

本发明提供一种能够提高利用者的满意度的智能体装置、智能体装置的控制方法及存储介质。智能体装置具备根据车辆的乘员的讲话而提供包括使输出部输出利用声音进行的响应的服务的多个智能体功能部，所述多个智能体功能部包含的第一智能体功能部将与向所述乘员提供的所述服务相关的第一服务信息提供给不同于所述第一智能体功能部的智能体功能部。

专利类型：发明专利

申请/专利号：CN202010154986.3

申请日期：2020-03-06

公开/公告号：CN111696547A

公开/公告日：2020-09-22

主分类号：G10L15/22(2006.01)

申请/专利权人:本田技研工业株式会社

发明/设计人:栗原正树;本田裕

主申请人地址:日本东京都

专利代理机构:中科专利商标代理有限责任公司

代理人:刘影娜

国别省市代码:日本;JP

权利要求：

1.一种智能体装置，其特征在于， 所述智能体装置具备多个智能体功能部，所述智能体功能部根据车辆的乘员的讲话而提供包括使输出部输出利用声音进行的响应的服务， 所述多个智能体功能部包含的第一智能体功能部将与向所述乘员提供的所述服务相关的第一服务信息提供给不同于所述第一智能体功能部的智能体功能部。 2.根据权利要求1所述的智能体装置，其中， 所述多个智能体功能部包含的第二智能体功能部根据由所述第一智能体功能部提供的第一服务信息，能够将与所述第一服务信息相关的第二服务信息提供给所述乘员。 3.根据权利要求1或2所述的智能体装置，其中， 所述多个智能体功能部包含的第二智能体功能部根据由所述第一智能体功能部提供的第一服务信息，将与所述第一服务信息之间的关联度为规定程度以上的第二服务信息提供给所述乘员， 所述第二智能体功能部根据由所述第一智能体功能部提供的所述第一服务信息，不向所述乘员提供与所述第一服务信息之间的关联度不足规定程度的第三服务信息。 4.根据权利要求2所述的智能体装置，其中， 所述第二智能体功能部不依赖于所述乘员的指示，而自发地将所述第二服务信息提供给所述乘员。 5.根据权利要求2所述的智能体装置，其中， 所述第一服务信息是所述车辆的乘员进行的检索目的地的检索结果。 6.根据权利要求5所述的智能体装置，其中， 所述第二服务信息是推荐的场所、音乐、去往所述目的地的路径或与所述目的地相关的知识信息中的一个以上的信息。 7.根据权利要求2所述的智能体装置，其中， 所述多个智能体功能部包含的第三智能体功能部根据由所述第一智能体功能部提供的所述第一服务信息，能够向所述乘员提供与所述第一服务信息相关的第四服务信息， 在所述第四服务信息与所述第二服务信息的相似度为规定程度以上的情况下，不向所述乘员提供所述第四服务信息。 8.根据权利要求7所述的智能体装置，其中， 所述第三智能体功能部在所述第四服务信息与所述第二服务信息的相似度不足规定程度的情况下，向所述乘员提供所述第四服务信息。 9.根据权利要求1所述的智能体装置，其中， 所述多个智能体功能部包含的所述第一智能体功能部将与向所述乘员提供的所述服务相关的第一服务信息优先提供给不同于所述第一智能体功能部的一个以上的智能体功能部中的、擅长提供与所述第一服务信息相关的信息的智能体功能部。 10.根据权利要求1所述的智能体装置，其中， 所述智能体装置还具备调整部，其将与所述第一智能体功能部向所述乘员提供的服务相关的第一服务相关的信息提供给不同于所述第一智能体功能部的智能体功能部。 11.根据权利要求10所述的智能体装置，其中， 所述调整部向不同于所述第一智能体功能部的二个以上的智能体功能部提供与所述第一服务相关的信息，在所述二个以上的智能体功能部各自根据第一服务信息而建议向所述乘员提供与所述第一服务信息相关的第二服务信息的情况下，将多个所述第二服务信息中的一个第二服务信息提供给所述乘员。 12.一种智能体装置的控制方法，其特征在于，该方法使计算机执行如下处理： 使多个智能体功能部根据车辆的乘员的讲话而提供包括使输出部输出利用声音进行的响应的服务， 使所述多个智能体功能部包含的第一智能体功能部将与向所述乘员提供的所述服务相关的第一服务信息提供给不同于所述第一智能体功能部的智能体功能部。 13.一种存储介质，其特征在于，其存储有程序，所述程序使计算机执行如下处理： 使多个智能体功能部根据车辆的乘员的讲话而提供包括使输出部输出利用声音进行的响应的服务， 使所述多个智能体功能部包含的第一智能体功能部将与向所述乘员提供的所述服务相关的第一服务信息提供给不同于所述第一智能体功能部的智能体功能部。