一种语音指令响应方法、装置及终端设备

摘要：

本发明实施例公开了一种语音指令响应方法、装置及终端设备，涉及语音识别技术领域，用于在根据语音指令确定的用户意图缺少槽位参数的情况下，高正确率的对缺少的槽位参数进行补全，进而用户体验。该方法包括：接收用户输入的语音指令；在根据所述语音指令确定的用户意图缺少目标槽位参数的情况下，根据大数据中各个参数类别包含所述目标槽位参数的数量和/或用户在所述终端设备上输入各个参数类别的所述目标槽位参数的次数，获取至少一个槽位参数；将所述至少一个槽位参数分别作为所述目标槽位参数，确定至少一个用户意图；基于所述至少一个用户意图响应所述语音指令。本发明实施例用于对语音指令进行响应。

专利类型：发明专利

申请/专利号：CN201910932399.X

申请日期：2019-09-29

公开/公告号：CN112581944A

公开/公告日：2021-03-30

主分类号：G10L15/22(2006.01)

申请/专利权人:北京安云世纪科技有限公司

发明/设计人:杜国威

主申请人地址:100016 北京市朝阳区酒仙桥路6号院2号楼1至17层102号内10层1002

专利代理机构:北京律诚同业知识产权代理有限公司

代理人:王玉双

国别省市代码:北京;11

权利要求：

1.一种语音指令响应方法，其特征在于，应用于终端设备，所述方法包括： 接收用户输入的语音指令； 在根据所述语音指令确定的用户意图缺少目标槽位参数的情况下，根据大数据中各个参数类别包含所述目标槽位参数的数量和/或用户在所述终端设备上输入各个参数类别的所述目标槽位参数的次数，获取至少一个槽位参数； 将所述至少一个槽位参数分别作为所述目标槽位参数，确定至少一个用户意图； 基于所述至少一个用户意图响应所述语音指令。 2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述根据大数据中各个参数类别包含所述目标槽位参数的数量和/或用户在所述终端设备上输入各个参数类别的所述目标槽位参数的次数，获取至少一个槽位参数，包括： 根据大数据中各个参数类别包含所述目标槽位参数的数量和/或用户在所述终端设备上输入各个参数类别的所述目标槽位参数的次数，确定至少一个参数类别； 分别获取所述至少一个参数类别对应的槽位参数，以获取所述至少一个槽位参数。 3.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，所述根据大数据中各个参数类别包含所述目标槽位参数的数量和/或用户在所述终端设备上输入各个参数类别的所述目标槽位参数的次数，确定至少一个参数类别，包括： 按照大数据中各个参数类别包含所述目标槽位参数的数量，对大数据中的各个参数类别进行降序排序； 将降序排序后的前n个参数类别确定为所述至少一个参数类别，n为正整数。 4.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，所述根据大数据中各个参数类别包含所述目标槽位参数的数量和/或用户在所述终端设备上输入各个参数类别的所述目标槽位参数的次数，确定至少一个参数类别，包括： 按照用户在所述终端设备上输入各个参数类别的所述目标槽位参数的次数，对用户在所述终端设备上输入的所述目标槽位参数的参数类别进行降序排序； 将降序排序后的前m个参数类别确定为所述至少一个参数类别，m为正整数。 5.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，所述根据大数据中各个参数类别包含所述目标槽位参数的数量和/或用户在所述终端设备上输入各个参数类别的所述目标槽位参数的次数，确定至少一个参数类别，包括： 获取所述目标槽位参数的各个参数类别的权重值，任一参数类别的权重值为该参数类别的第一权重值与第二权重值的和，任一参数类别的第一权重值为大数据中该参数类别包含所述目标槽位参数的数量与第一权重系数的乘积；任一参数类别的第二权重值为用户在所述终端设备上输入该参数类别的所述目标槽位参数的次数与第二权重系数的乘积； 按照权重值的大小对各个参数类别进行降序排序； 将降序排序后的前q个参数类别确定为所述至少一个参数类别，q为正整数。 6.根据权利要求1-5任一项所述的方法，其特征在于，所述基于所述至少一个用户意图响应所述语音指令，包括： 显示所述至少一个用户意图； 接收用户对所述至少一个用户意图中的目标用户意图的第一输入； 响应于所述第一输入，基于所述目标用户意图响应所述语音指令。 7.根据权利要求1-5任一项所述的方法，其特征在于，所述基于所述至少一个用户意图响应所述语音指令，包括： 通过所述终端设备的显示屏显示基于所述至少一个用户意图获取的搜索结果。 8.一种语音指令响应装置，包括： 接收单元，用于接收用户输入的语音指令； 处理单元，用于在根据所述语音指令确定的用户意图缺少目标槽位参数的情况下，根据大数据中各个参数类别包含所述目标槽位参数的数量和/或用户在所述语音指令响应装置上输入各个参数类别的所述目标槽位参数的次数，获取至少一个槽位参数； 所述处理单元，还用于将所述至少一个槽位参数分别作为所述目标槽位参数，确定至少一个用户意图； 响应单元，用于基于所述至少一个用户意图响应所述语音指令。 9.一种终端设备，其特征在于，包括存储器和处理器，所述存储器用于存储计算机程序；所述处理器用于在调用所述计算机程序时执行如权利要求1-7任一项所述的语音指令响应方法。 10.一种计算机可读存储介质，其上存储有计算机程序，其特征在于，所述计算机程序被处理器执行时实现如权利要求1-7任一项所述的语音指令响应方法。