一种语音测试方法、装置、设备和存储介质
本发明实施例公开了一种语音测试方法、装置、设备和存储介质，该方法包括：获取用于语音测试的话术文本；将话术文本转换为测试音频，并播放测试音频，以使待测设备接收测试音频对应的语音指令；接收待测设备基于语音指令播放的响应音频，并将响应音频转换为实际响应文本；根据话术文本对应的期望响应文本和实际响应文件，确定待测设备对应的语音测试结果。通过本发明实施例的技术方案，可以提高测试效率和测试准确性。
发明专利
CN201910272970.X
2019-04-04
CN111798833A
2020-10-20
G10L13/08(2013.01)
北京京东尚科信息技术有限公司
杜兴文;王哲
100080 北京市海淀区知春路76号8层
北京品源专利代理有限公司
孟金喆
北京;11
1.一种语音测试方法，其特征在于，应用于测试端，包括： 获取用于语音测试的话术文本； 将所述话术文本转换为测试音频，并播放所述测试音频，以使待测设备接收所述测试音频对应的语音指令； 接收所述待测设备基于所述语音指令播放的响应音频，并将所述响应音频转换为实际响应文本； 根据所述话术文本对应的期望响应文本和所述实际响应文件，确定所述待测设备对应的语音测试结果。 2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，获取用于语音测试的话术文本，包括： 基于待测技能领域对应的预设正则表达式，对所述待测技能领域对应的话术关键词进行组合，确定在所述待测技能领域中用于语音测试的话术文本。 3.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，所述预设正则表达式包括预设可选标识字符对、预设必选标识字符对、所述预设可选标识字符对之间的可选字符串、以及所述预设必选标识字符对之间的必选字符串，其中所述可选字符串和所述必选字符串均由至少一个所述话术关键词组成，且相邻两个所述话术关键词由预设分隔字符进行划分； 相应地，基于待测技能领域对应的预设正则表达式，对所述待测技能领域对应的话术关键词进行组合，确定在所述待测技能领域中用于语音测试的话术文本，包括： 识别待测技能领域对应的预设正则表达式中的预设可选标识字符对和预设必选标识字符对，获得可选字符串和必选字符串； 根据预设分隔符对所述可选字符串和所述必选字符串进行划分，确定各个可选话术关键词和各个必选话术关键词； 根据各个所述可选话术关键词和各个所述必选话术关键词确定各个话术关键词组合方式，并基于每个所述话术关键词组合方式对话术关键词进行组合，获得相应的用于语音测试的话术文本。 4.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述将所述话术文本转换为测试音频，包括： 调用预设文本转换接口，将所述话术文本转换为测试音频； 所述将所述响应音频转换为实际响应文本，包括： 调用预设音频转换接口，将所述响应音频转换为实际响应文本。 5.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，接收所述待测设备基于所述语音指令播放的响应音频，并将所述响应音频转换为实际响应文本，包括： 根据预设接收时间接收所述待测设备基于所述语音指令播放的响应音频，在到达所述预设接收时间时，停止接收所述待测设备播放的响应音频；其中，所述待测设备播放的响应音频是由服务器对所述待测设备发送的超文本传输协议HTTP请求进行语音识别和处理后而下发的音频，所述HTTP请求是所述待测设备根据所述语音指令生成的； 将接收到的响应音频转换为实际响应文本。 6.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，根据所述话术文本对应的期望响应文本和所述实际响应文件，确定所述待测设备对应的语音测试结果，包括： 检测所述实际响应文本对应的字符串中的每个字符与所述话术文本对应的期望响应文本中的相应位置的字符是否相同； 若是，则确定所述话术文本在所述待测设备中的语音测试准确； 若否，则确定所述话术文本在所述待测设备中的语音测试错误。 7.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，在获取用于语音测试的话术文本之前，还包括： 创建定时触发器，并在到达所述定时触发器的定时时间时，触发所述获取用于语音测试的话术文本的操作。 8.根据权利要求1-7任一所述的方法，其特征在于，所述话术文本的数量为至少两个； 相应地，在测试端根据所述话术文本对应的期望响应文本和所述实际响应文件，确定所述待测设备对应的语音测试结果之后，还包括： 根据每个所述话术文本在所述待测设备中的语音测试结果，确定所述待测设备对应的指标数据； 根据所述指标数据和预设报告模板，自动生成语音测试报告。 9.根据权利要求8所述的方法，其特征在于，在所述生成语音测试报告之后，还包括： 调用邮件处理接口，将所述语音测试报告以邮件方式发送至用户邮箱中。 10.一种语音测试装置，其特征在于，包括： 话术文本获取模块，用于获取用于语音测试的话术文本； 测试音频播放模块，用于将所述话术文本转换为测试音频，并播放所述测试音频，以使待测设备接收所述测试音频对应的语音指令； 响应音频转换模块，用于接收所述待测设备基于所述语音指令播放的响应音频，并将所述响应音频转换为实际响应文本； 语音测试结果确定模块，用于根据所述话术文本对应的期望响应文本和所述实际响应文件，确定所述待测设备对应的语音测试结果。 11.一种设备，其特征在于，所述设备包括： 一个或多个处理器； 存储器，用于存储一个或多个程序； 当所述一个或多个程序被所述一个或多个处理器执行，使得所述一个或多个处理器实现如权利要求1-9中任一所述的语音测试方法步骤。 12.一种计算机可读存储介质，其上存储有计算机程序，其特征在于，该程序被处理器执行时实现如权利要求1-9中任一所述的语音测试方法步骤。