一种智能ATM设备室
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一种智能ATM设备室

引用
本发明提供一种智能ATM设备室,包括:智能拉门;智能ATM设备,包括:忘卡模块,吞卡服务模块。通过吞卡服务模块,在用户错误操作导致吞卡情况发生时,根据用户的选择操作将人工服务画面发送至智能ATM设备的显示装置上,对吞卡情况进行及时记录,避免在后续补救操作中因相关信息遗忘使得工作量加大,更加便捷。并且通过忘卡模块,在用户遗忘银行卡时进行提醒,提升用户使用感。

发明专利

CN201910195268.8

2019-03-14

CN109961589A

2019-07-02

G07F19/00(2006.01)

上海古鳌电子科技股份有限公司

王乐福;张星;夏兵;吴过房;杜迪

200333 上海市普陀区同普路1225弄6号

上海申新律师事务所

俞涤炯

1.一种智能ATM设备室,其特征在于,包括: 一智能拉门; 智能ATM设备,连接所述智能拉门,包括: 一忘卡模块,在用户遗忘取卡时,提醒用户取卡; 一吞卡服务模块,于判断所述智能ATM设备发生吞卡且用户选择吞卡服务后,将人工服务画面发送至所述智能ATM设备的显示装置上。 2.根据权利要求1所述的一种智能ATM设备室,其特征在于,所述智能拉门包括锁扣及设置于所述锁扣上的第一传感器,所述第一传感器在所述锁扣锁合时发出第一信号至所述智能ATM设备。 3.根据权利要求2所述的一种智能ATM设备室,其特征在于,所述智能拉门,还包括框架及嵌于所述框架中的玻璃,所述玻璃为电致透明玻璃,所述电致透明玻璃连接所述智能ATM机。 4.根据权利要求3所述的一种智能ATM设备室,其特征在于,所述智能ATM设备在接收到所述第一信号后,所述智能ATM设备控制所述智能拉门接通电源,所述电致透明玻璃接通电源后变为透明; 在智能ATM设备未接收到所述第一信号时,所述智能ATM设备在显示界面上显示第一提醒信息,并语音外放第一提醒信息。 5.根据权利要求1所述的一种智能ATM设备室,其特征在于,所述智能拉门还包括一压力传感器,连接所述智能ATM设备,在所述压力传感器检测得到的所述压力在第一预设时间内大于一第一预设阈值的次数大于一第二预设阈值后,所述压力传感器生成报警信号至所述智能ATM设备。 6.根据权利要求5所述的一种智能ATM设备室,其特征在于,所述智能ATM设备还包括一报警模块,连接所述压力传感器,在接收所述报警信号之后,生成报警信息并将所述智能ATM设备的监控画面发送至一远程服务端。 7.根据权利要求1所述的一种智能ATM设备室,其特征在于,所述忘卡模块,还包括: 第二传感器,设置于所述智能ATM设备的插卡口,在用户使用完所述智能ATM设备后,若用户未拔卡,所述第二传感器向所述智能ATM设备发送第二信号; 面部识别单元,连接所述第二传感器,接收所述第二信号后,根据一预设的判断规则生成第二提醒信号; 提醒单元,连接所述面部识别单元,接收所述提醒信号后,在所述显示界面上显示第二提醒信息,并语音外放第二提醒信息。 8.根据权利要求7所述的一种智能ATM设备室,其特征在于,所述判断规则为: 判断目前的第一监控画面中的第一人像面部与第二预设时间之前的第二监控画面中的第二人像面部是否相同; 若是,则生成所述提醒信号; 若否,则退出。 9.根据权利要求1所述的一种智能ATM设备室,其特征在于,所述吞卡服务模块,还包括: 判断单元,在用户选择所述吞卡服务之后,所述判断单元对第三预设时间内的所述智能ATM的已进行业务操作清单进行筛查; 若存在吞卡操作,生成服务信号; 选择操作单元,连接所述判断单元,接收所述服务信号后,生成一服务选择界面作为所述操作界面,用户根据所述操作界面的选项进行选择是否接受人工服务; 服务单元,连接所述选择操作单元,接收所述选择操作,在用户选择接受人工服务后,将人工服务画面发送至所述智能ATM设备的显示装置上。 10.根据权利要求9所述的一种智能ATM设备室,其特征在于,所述人工服务画面为全屏,或窗口。
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2019-07-02公开
2019-07-02公开
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