自助渠道业务系统的健康状态的监控方法及系统

摘要：

本发明提供了一种监控自助渠道业务系统的健康状态的方法，所述方法包括：获取自助渠道前置服务系统的状态数据，对所述状态数据进行分析以得出系统健康状态分析结果，并根据所述系统健康状态分析结果展示所述自助渠道业务系统的健康状态。相应地，本发明还公开了监控自助渠道业务系统的健康状态的系统。本发明提高了对自助渠道业务系统的健康状态的监控响应速度和准确率，有效降低劳动强度和人力成本。

专利类型：发明专利

申请/专利号：CN201010002263.8

申请日期：2010-01-14

公开/公告号：CN101789145A

公开/公告日：2010-07-28

主分类号：G07C11/00(2006.01)I

申请/专利权人:中国建设银行股份有限公司

发明/设计人:傅强;罗恕人;王雨;张涛;陈光波

主申请人地址:100032 北京市西城区金融大街25号

专利代理机构:广州三环专利代理有限公司 44202

代理人:郝传鑫%潘中毅

国别省市代码:北京;11

权利要求：

一种监控自助渠道业务系统的健康状态的方法，其特征在于，所述方法包括；获取自助渠道前置服务系统的状态数据；将所述状态数据发送至监控装置；所述监控装置根据系统健康状态判断逻辑对所述状态数据进行分析以得出系统健康状态分析结果，并根据所述系统健康状态分析结果展示所述自助渠道业务系统的健康状态。