基于AHP法的旅游景区服务质量对比研究——以九寨沟和张家界为例

摘要：

旅游景区服务质量对景区品牌竞争力的提升具有重要作用.对我国著名旅游景区九寨沟和张家界的景区服务质量进行了对比研究,根据研究结果得出张家界的总体服务质量优于九寨沟的服务质量.研究不仅可以为九寨沟和张家界的景区服务质量提供针对性的意见,而且对我国其他景区服务质量的提升具有借鉴意义.

关键词：九寨沟、张家界、服务质量、旅游景区、AHP法

所属期刊栏目：35

分类号：F590(旅游经济)

资助基金：2014年国家社科规划项目14XJY027;2013年甘肃省社科规划项目“甘肃省集中联片特困区旅游扶贫开发策略研究”

在线出版日期：2017-03-24（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共7页

页码：95-101