网络书店经营成功策略分析——以当当网为个案

摘要：

以国内著名网络书店--当当网络书店为个案,在分析其企业经营理念、运营模式的基础上,对其进行内外部条件的SWOT分析.基于个案及文献分析,讨论了网络书店经营成功所应采取的主要策略,包括:提高用户忠诚度、广结网络联盟、保障交易安全、快速送货、完善数据库、优化客户服务质量,等等.

关键词：网络书店、成功策略、电子商务、企业管理

所属期刊栏目：25

分类号：F724.6(中国国内贸易经济)

资助基金：河南省教育厅社会科学研究项目2005-ZX-486;河南省教育厅自然科学基金2007630001

在线出版日期：2007-11-19（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共3页

页码：58-60