在线品牌社群成员跨界行为作用机制研究:一个整合模型
品牌社群虚拟化背景下的在线品牌社群成员跨越自身角色边界,表现出内部消费行为和外部角色行为这两类明显的跨界行为,探究其背后的行为动机,具有重要的理论和现实意义。通过界定在线品牌社群成员跨界行为的内涵,探讨了心理所有权对社群成员跨界行为的影响,尤其是品牌认同和品牌承诺在其中发挥的中介作用,进而提出相关假设并构建了一个整合模型。研究发现,心理所有权对跨界行为存在显著的正向作用,并通过品牌认同和品牌承诺对跨界行为产生间接影响。
在线品牌社群、跨界、心理所有权、品牌认同、品牌承诺
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C936(管理学)
2015年河南省政府决策研究课题2015B154
2017-01-07(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
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