10.3969/j.issn.1000-4033.2006.09.024
服装零售企业的核心竞争力分析
在盲目竞争的服装零售市场中,恶性的低价竞争导致企业的利润和优势不断消失,为了使企业在激烈的市场环境中重新取得有利的竞争优势,文中从服装零售服务的角度分析,指出服务才是企业的核心竞争力,并分析了售前服务、售中服务、售后服务的概念及其相互关系,提出服装零售公司应建立完善的服务体系来增强其竞争力.
服装零售服务、顾客服务、消费者、竞争力、服务时间
F768.3(商品学)
2006-11-28(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
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