手术患者对手术室护理质量满意度及其影响因素研究

摘要：

目的 探讨手术患者对手术室护理质量的满意度及其影响因素.方法 1000例外科手术患者均于手术完成后1周左右独立完成本研究自拟的手术室护理质量满意度调查表,记录其得分情况,结合患者临床资料后给予统计学分析并得出结论.结果 本研究共发放调查问卷1000份,回收合格调查问卷1000份,回收成功率为100.00％;手术室护理质量满意度影响因素主要包括患者年龄、职业、受教育程度、进入手术室状态(恐惧、焦虑等)、离开手术室状态(疼痛、意识清醒等).结论 护理人员应根据手术患者对手术室护理质量满意度的影响因素提出针对性的干预措施,提高患者对手术室护理质量的满意度,维持良好的护患关系,降低护患纠纷发生率,保障患者疗效及预后.

关键词：手术室护理质量、满意度、影响因素

所属期刊栏目：42

在线出版日期：2015-05-28（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共2页

页码：77-78