10.3760/cma.j.issn.1674-4756.2014.04.056
护士的心理素质与沟通能力现状分析
目的 探讨护士的心理素质特点与沟通成功的关系.方法 采用分层管理的办法改变平台式管理,激发护理人员的潜能,充分发挥其才能.根据个人优势,将护士安排在最适合的岗位上,更好地服务患者.为打造高素质护理团队,提供理论依据.结果 通过分层管理办法,使每个护士的岗位角色与个人能力相匹配.增强了护士的自信心及驾驭工作的能力,在工作中与患者沟通更出色.结论 采用分层管理,提高了护士的心理素质,增强了护士的沟通技能,最大限度的发挥了个人优势,提高了医疗水平.
心理素质、沟通能力、现状
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2014-07-15(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
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