10.3760/cma.j.issn.1674-4756.2006.19.076
手术期间对病人家属实施人文关怀的体会
目的 对手术病人家属实施人文关怀,提高手术室护理服务满意度.方法 巡回护士术前1d到病房术前访视病人;用心处理红包问题,先收下红包,手术结束后回赠给病人;巡回护士准确及时传递手术信息和病人情况,为家属提供心理支持,增加安全感,降低焦虑.结果 病人及家属对手术室护理工作满意度提高,自2004年3月实施以来无一例手术室护理纠纷发生.结论 对手术病人家属实施人文关怀,满足其心理需要,有利于病人安全渡过手术期,改善了护患关系.
人文关怀、手术、病人家属、实施体会
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R6(外科学)
2006-10-12(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
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