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门诊西药房调剂差错原因与双人核对管理模式的应用

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目的:为探究门诊西药房调剂差错原因及双人核对管理模式的应用效果.方法:统计医院西药房2018年7月~2019年7月差错例数,分析差错类型及原因.自2019年8月实施双人核对管理模式起,改变了原有错误调配规则,启动预防措施,统计该时期调剂差错情况.2018年7月~2019年7月,设为实施前.2019年8月~2020年8月,设为实施后.结果:4大季度差错率在0.0182%~0.0269%的范围内波动;排名前3的差错类型依次是规格错误(32.34%)、数量错误(20.21%)、遗漏药品(15.74%);处方调剂差错原因排名前3名的为药品外观相似(30.80%)、人员工作态度不严谨(28.03%)、人员专业素质低下(12.11%);实施后医院处方差错率明显低于实施前(P<0.05).结论:双人核对管理模式可针对性改善调剂问题,有效规避药品差错,用药安全性得到了进一步提高.

门诊西药房;调剂差错;双人核对管理模式;应用效果

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R95(药事组织)

2022-03-18(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)

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1007-9203

11-3070/R

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2021,29(23)

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