中医药文化在急诊科护患沟通中的实践价值

摘要：

目的:探讨急诊科护患沟通中中医药文化的实践应用价值.方法:医院自2019年1月起在急诊科护患沟通中加强中医药文化建设,2018年为实施前,2019年为实施后,实施前后各随机选择500例患者为研究对象,比较实施前后的管理效果.结果:实施后患者护患纠纷发生率,显著低于实施前(P＜0.05).实施后急诊护理管理评分,显著高于实施前(P＜0.05).实施后护理人员在沟通方式、沟通技巧、沟通态度、沟通内容、沟通及时性等方面的评分,均显著高于实施前(P＜0.05).结论:急诊科护患沟通中加强中医药文化建设与实践,可有效减少甚至预防护患纠纷,提高急诊科护理管理质量,帮助护理人员提高沟通能力.

关键词：中医药文化;急诊科;护患沟通;实践

所属期刊栏目：29

分类号：R193.2(保健组织与事业（卫生事业管理）)

在线出版日期：2022-01-10（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共3页

页码：210-212