全面质量管理在骨科病区管理中的应用

摘要：

目的:探索骨科病区管理中应用全面质量管理的效果.方法:选择2018年7月～2019年8月在医院治疗的408例骨科患者为研究对象,随机均分为观察组和对照组各204例,对照组使用常规管理方案,观察组添加全面质量管理办法,比较两组患者的管理效果.结果:观察组患者对服务态度、关心患者、护理安全及专项护理等评分,均显著高于对照组(P＜0.05).观察组患者的满意度,显著高于对照组(P＜0.05).结论:在骨科病区管理中添加全面质量管理,能够对医护人员的职责进行明确,提升医护人员的责任意识,主动加强风险事件的防护,为患者提供更加安全的医疗环境,促进了护理质量和护理效能的提高.

关键词：全面质量管理;病区;骨科护理

所属期刊栏目：29

分类号：R197.3(保健组织与事业（卫生事业管理）)

在线出版日期：2022-01-10（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共2页

页码：174-175