某中医院急诊科应用分区管理的实施效果

摘要：

目的:探究某中医院急诊科应用分区管理的实施效果.方法:收集2017年12月～2020年6月期间于某中医院急诊科输液的的患者3415例.2017年12月～2019年2月为分区管理实施前阶段期间收治患者1708例设为实施前.2019年3月～2020年6月为分区管理实施阶段期间收治患者1707例设为实施后.比较实施前后就诊效率、患者满意度.结果:实施后医生就诊时间、获得决定性治疗时间、开始检查时间及开始用药时间均短于实施前(P＜0.05).实施后患者满意度高于实施前(P＜0.05).结论:中医院急诊科实施分区管理可改善患者满意度,显著提升就诊效率,为急诊后续治疗赢取时间.

关键词：中医院急诊科;分区管理;就诊效率;满意度

所属期刊栏目：29

分类号：R197(保健组织与事业（卫生事业管理）)

在线出版日期：2021-11-09（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共2页

页码：151-152