结合看板管理的综合医院患者分流管理效果

摘要：

目的:探索结合看板管理的综合医院急诊患者分流管理方法的实践效果.方法:选择医院2019年1月～2020年9月的162例医院急诊患者为研究对象,随机均分为观察组与对照组各81例,观察组患者给予结合看板管理的分流管理方法,对照组患者给予常规管理方法.统计两组患者急救等待时间、抢救室平均停留时间、分诊时间,统计两组患者的满意度.结果:观察组患者的急救等待时间、抢救室平均停留时间、分诊时间等,均显著短于对照组(P＜0.05).观察组患者的总满意度,显著高于对照组(P＜0.05).结论:医院实施结合看板管理的分流管理方法后,能够有效提高急诊科抢救效率,降低急救等待时间及平均停留时间的同时,能够一定程度上提高患者的分流管理总满意率.

关键词：看板管理;综合医院;患者分流管理;实践效果

所属期刊栏目：29

分类号：R197.3(保健组织与事业（卫生事业管理）)

在线出版日期：2021-11-09（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共2页

页码：207-208