中医优势病种护理质量管理模式的建立与成效
目的:探究中医优势病种护理质量管理模式的建立与成效.方法:医院2019年1月起实施新模式,构建中医优势病种护理质量管理模式,成立专项小组,按照中医优势病种来制定护理方案并实施,围绕新的护理管理模式来拟定护理服务评价标准.分别于2018年(实施前)、2019年(实施后)各随机抽取200名患者作为研究对象,比较实施前后护理管理质量评分,向患者发放问卷,统计满意度并做比较.结果:实施后中医科在中医优势病种护理、中医护理执行、中医护理推广、中医非治疗性干预评分上均显著高于实施前(P<0.05).实施后患者的整体满意度显著高于实施前(P<0.05).结论:建立中医优势病种护理质量管理模式,可以改善护理质量,提升服务品质,更好的推动中医项目的开展,也改善了患者的满意度评价.
中医;护理管理;优势病种;满意度
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R47(护理学)
2021-11-09(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
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