SBAR交班模式在内科交接班管理中的应用
目的:探讨SBAR交班流模式在内科交接班管理中的应用效果.方法:医院自2019年9月起建立科室SBAR交接班表,由护士长和护理组长对全科护士进行SBAR培训并指导实施,2019年9月～2020年2月为实施后,2019年3～8月为实施前,比较实施前后护理人员交接质量、沟通协调、医护合作及护士临床思维能力水平.结果:实施后交接质量得分、满意度得分、医护合作得分、沟通协调得分、医患关系得分等,均显著高于实施前(P＜0.05),实施后护士批判性思维得分、系统思维得分、循证思维得分、总分等,均显著高于实施前(P＜0.05).结论:SBAR沟通模式应用于内科护士交接班管理中,优化了交接班的流程,提升护士业务能力,提高了交接班质量,促进了内科交接班管理的制度化和规范化.
SBAR沟通模式;交接班;内科;管理
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R192.6(保健组织与事业（卫生事业管理）)
2021-09-13（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）
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