应用PDCA循环管理降低中药房不规范退药发生率

摘要：

目的:分析PDCA循环管理法在降低中药房不规范退药发生率的效果.方法:对中药房不规范退药现象进行原因分析,运用PDCA循环管理法对不规范退药情况进行改善,并比较实施前后效果.结果:中药房不规范退药率由原来的87.59％降低到51.32％.结论:应用PDCA循环管理,能有效降低中药房不规范退药发生率,减少药品和人力的浪费.

关键词：PDCA循环管理、中药房、不规范退药

所属期刊栏目：29

分类号：R95(药事组织)

在线出版日期：2021-07-26（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共3页

页码：106-108