QCC管理理念在综合医院急诊管理中的运用
目的:探讨QCC管理理念在综合医院急诊管理中的应用价值.方法:医院从2018年12月起将QCC管理模式应用于急诊科的管理中,2018年12月～2019年5月为实施后,2018年6～11月为实施前,实施前后各随机选择200例患者为研究对象,比较实施前后抢救的规范性和医务人员工作压力评分.结果:实施后记录单漏/补记的发生率、物品准备不完善的发生率、转运方式不合理的发生率、转运交接不清楚的发生率、转运意外发生率等,均显著低于实施前(P＜0.05).实施后患者转运时间,显著短于实施前(P＜0.05).实施后医务人员再管理、工作负荷、工作本身、工作待遇、个人发展等方面的压力评分,均显著低于实施前(P＜0.05).结论:QCC管理理念有助于提升综合医院急诊管理质量.
QCC管理、医院、急诊管理、应用
28
R197.3(保健组织与事业（卫生事业管理）)
2020-11-02（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）
共2页
229-230
