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结构-过程-结果三维评价模式在科室管理中的价值

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目的:探讨结构-过程-结果三维评价模式在科室管理中的价值.方法:医院从2019年1月开始将结构-过程-结果三维评价模式用于医院综合内科管理,将2019年1月之前的40例患者设为实施前,将2019年1月之后的40例患者设为实施后.实施前采用常规管理,比较实施前后患者和医务人员的自我效能评分.结果:医务人员和患者的自我效能评分均明显高于实施前(P<0.05).结论:结构-过程-结果三维评价模式有助于提升临床科室的管理水平.

结构-过程-结果三维评价模式、医院管理、质量控制

28

R197.3(保健组织与事业(卫生事业管理))

2020-11-02(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)

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1007-9203

11-3070/R

28

2020,28(17)

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