品管圈活动在降低病房同一检验项目重复申请率中的应用

摘要：

目的:探讨品管手法在降低医院病房同一检验项目重复申请率中的应用,对发生病房同一检验项目重复申请的原因进行分析并提出整改措施,以便避免产生不必要的医疗纠纷,和谐医患关系.方法:医院自2018年8月起实施品管圈活动,2018年1～5月为实施前,2018年8～12月为实施后,对实施前后医院病房各类检验项目重复申请情况进行统计,分析发生重复申请的原因,并根据不同的原因采取相对应的措施.结果:经整改措施实施后病区标本的项目重复申请率由实施前的0.94％降低到实施后的0.37％,进步率为60.64％,目标达成率为103.64％.结论:通过有效的改进措施,降低了医院病房同一检验项目的重复申请率,减少了患者不必要的重复检查费用.

关键词：检验项目、重复申请、原因、改进措施

所属期刊栏目：28

分类号：R197.3(保健组织与事业（卫生事业管理）)

在线出版日期：2020-08-19（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共3页

页码：157-159