PDCA对降低检验科危急值漏报率的价值
目的:探讨PDCA管理方法在降低检验科危急值漏报中的作用.方法:医院检验科采用PDCA管理方法应用于危急值报告的管理流程中,于2018年1月开始正式实施,统计2018年度检验科危急值的漏报情况.分别计算1～3月,4～6月、7～9月、10～12月期间检验科危急值漏报率.设计检验科危急值管理评价体系,对网络报告系统维护、主管部门监管、报告处理流程管理、危急值确认及时、危急值报告形式、危急值制度及考核方面进行评价.结果:2018年期间检验科危急值漏报率总体上呈逐步降低趋势.4～6月、7～9月、10～12月期间检验科危急值漏报率均明显低于1～3月,数据比较差异显著(P＜0.05).2018年12月的管理质量评分明显高于2018年1月(P＜0.05).结论:PDCA管理能够明显降低检验科危急值漏报率,提升管理质量.
PDCA、检验科、危急值、管理
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R197.3(保健组织与事业（卫生事业管理）)
2020-07-20（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）
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