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7S管理模式在老年病科护理管理工作中的应用

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目的:探讨7S管理模式在老年病科护理管理工作中的应用效果.方法:老年病科自2019年1月起实行7S管理,包括组织、整顿、清洁、规范、安全、节约、自律7个模块.护士长组织全科护士进行学习,讨论制定各模块的管理内容,以实现老年病科护理管理工作的规范化、科学化、全面化.将2019年1~6月设为实施后,2018年7~12月设为实施前,比较实施前后的护理管理质量评分及患者的满意度.结果:实施后老年病科的环境管理、护理记录管理、药品器械管理、安全管理评分均显著提升(P<0.05),老年病科患者的满意度显著高于实施前(P<0.05).结论:将7S管理模式用于老年病科护理管理,能够有效提高老年病科的护理管理质量,提高患者的满意度.

老年病科、护理管理、7S管理

28

R192.6(保健组织与事业(卫生事业管理))

2020-07-20(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)

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11-3070/R

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