从量化分级管理视角谈医院风险控制管理的防范策略
目的:探讨量化分级管理方法在医院风险控制管理中的管理效果.方法:2017年1～6月医院呼吸内科收治的住院患者60例为研究对象,期间实施常规风险管理,为实施前;2017年7～12月医院呼吸内科收治的住院患者60例为研究对象,期间实施量化分级模式的风险控制管理,为实施后.统计实施前后患者住院期间风险事件发生率、患者满意度、医疗服务质量.结果:实施后风险事件发生率明显低于实施前,医疗服务质量和患者满意率明显高于实施前(P＜0.05).结论:量化分级管理方法能够有效控制医院科室风险事件的发生,提高医疗服务质量和患者满意度.
量化分级管理、医院管理、风险事件
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R197(保健组织与事业（卫生事业管理）)
2020-05-11（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）
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