能级管理在手术室管理中的应用
目的:研究能级管理在手术室管理中的应用,以提高手术室管理水平.方法:医院于2018年1月开始对手术室工作实行能级管理,根据能级管理评定、分级、职责、绩效等对手术室护士的能级进行划分,根据不同分工,使手术室护士互相协作,以提升手术室管理水平.比较实施前后的患者满意度、医生满意度、护士满意度和护理服务质量等.结果:实行能级管理后,患者满意度、医生满意度、护士满意度、护理服务质量等评分均高于实行前(P<0.05).结论:能级管理用于手术室管理,能够促进手术室工作的进步,改善护理质量,提高医生、护士和患者满意度.
能级管理、手术室管理、管理效果、应用
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R197.3(保健组织与事业(卫生事业管理))
2020-03-18(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
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