持续质量改进对中医骨科护理质量管理的影响

摘要：

目的:研究持续质量改进对中医骨科护理质量管理的影响.方法:医院中医骨科于2018年5月起实施持续质量改进,2017年10月～2018年4月为实施前,2018年5～10月为实施后.比较实施前后患者的满意度和对护理质量的评分.结果:实施后患者对护理服务的满意度,显著高于实施前(P＜0.05).实施后骨科专科护理、安全管理、骨折固定、健康宣教等评分,均显著高于实施前(P＜0.05).结论:在中医骨科护理质量管理中实施持续质量改进,能有效提升护理人员的护理服务质量,提高患者的护理满意度.

关键词：持续质量改进、中医骨科、护理质量、影响

所属期刊栏目：27

分类号：R197.4(保健组织与事业（卫生事业管理）)

在线出版日期：2019-12-11（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共2页

页码：192-193