急诊分诊管理中电子评估单的应用
目的:探讨急诊分诊管理中电子评估单的应用价值,以优化急诊分诊工作流程.方法:选择医院急诊科2018年的急诊患者340例作为研究对象,随机均分为对照组和观察组,对照组采用常规方法进行分诊,观察组采用电子评估单进行预检分诊.比较两组患者的不良事件发生率和两组患者对护理服务的满意度.结果:观察组患者不良事件的发生率为2.94%,显著低于对照组的11.18% (P<0.05).对照组患者的满意度为78.82%,显著低于观察组患者的91.76% (P<0.05).结论:电子评估表单的应用,有助于急诊护士对就诊患者快速分诊,使患者得到及时的救治,避免了病情延误,减少了不必要的医患矛盾,提高患者的满意度,有助于急诊分诊工作向着系统化、制度化、规范化方向发展.
电子评估单、急诊、分诊、应用
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R197.3(保健组织与事业(卫生事业管理))
2019-11-20(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
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