质控小组在门诊注射室护理管理中的应用

摘要：

目的:探讨门诊注射室护理质量管理中质控小组的作用和应用价值.方法:医院门诊注射室于2018年1月起成立护理质控管理小组,实行护理质量管理,明确门诊注射室护士的岗位职责和要求,制定考核评分标准,有针对性地加强门诊注射室的护理质量监管.将2018年1～5月设为实施后,2017年1～5月设为实施前,比较实施前后门诊注射室护理质量评分和满意度情况.结果:实行质控小组管理后,护理质量评分明显提高(P＜0.05),满意度明显提高(P＜0.05).结论:门诊护理采用质控小组管理,有助于优化患者诊疗环境,提高护士的专业素养和责任意识,改善护患关系,提升患者满意度.

关键词：质控小组、门诊注射室、护理、管理

所属期刊栏目：27

分类号：R197.3(保健组织与事业（卫生事业管理）)

在线出版日期：2019-11-20（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共2页

页码：70-71