服务补救运作系统在急诊护理管理中的实践
目的:分析服务补救运作系统在急诊护理管理中的应用.方法:研究时间为2017～2018年.医院于2018年1月起在常规护理管理基础上加行服务补救运作系统,将2017年设为实施前,2018年设为实施后.实施前后各随机选择患者30例,比较实施前后的效果.结果:患者接待、急救处理、病情交代、护理安全等方面的护理质量评分均显著高于实施前(P＜0.05),患者满意度显著高于实施前(P＜0.05).结论:服务补救运作系统用于急诊护理管理,能够提高护理质量评分,提高患者满意度.
服务补救运作系统、急诊、护理管理、效果
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R197.3(保健组织与事业（卫生事业管理）)
2019-11-20（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）
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