六西格玛管理法在健康体检时间协同管理中的应用

摘要：

目的:总结六西格玛管理法在健康体检时间协同管理中的应用效果.方法:选择2017年医院体检中心接受健康体检的体检者200例,依据体检者体检顺序的单双数分为两组,对照组100例体检者在健康体检期间采取传统管理,观察组100例体检者接受六西格玛管理法干预,比较两组体检者的体检等待时间与满意度.结果:观察组体检平均等待时间,显著短于对照组(P＜0.05).观察组体检者的总满意率,显著高于对照组(P＜0.05).结论:六西格玛管理法应用于体检者健康体检中确有较好效果,有助于缩短体检者等待时间,提升其满意度.

关键词：健康体检、六西格玛管理法、等待时间、满意度

所属期刊栏目：27

分类号：R193.2(保健组织与事业（卫生事业管理）)

在线出版日期：2019-06-11（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共3页

页码：229-231