PDCA循环法降低门诊电子处方调剂与发药差错
目的:探讨运用PDCA循环管理法,降低门诊电子处方调剂和发药差错.方法:记录2017年1月~2018年2月调剂错误和发药错误.于2017年7月实施PDCA循环法干预后,比较分析实施方法前后的差错率.结果:在PDCA循环法干预下,门诊电子处方调剂及发药的差错率大幅下降.结论:PDCA循环对减少门诊电子处方调剂及发药差错的效果显著,同时提高了药房工作效率和患者满意度.
PDCA循环法、电子处方、发药、调剂、差错
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R95(药事组织)
2018-12-10(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
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