成熟度分级在急诊护理管理中的运用
目的:探索成熟度分级在急诊科护理管理中的运用效果.方法:将医院急诊科护士划分成不同成熟度,划分标准为护士的工作能力、工作意愿等,并根据情况采用命令、参与、说服、授权等不同的领导方法,比较采用成熟度分级后急诊科护士的护理质量、医务人员满意度及患者满意度的改变情况.结论:科室护理管理采用成熟度分级制度后,患者满意度及医务人员满意度较实施前明显上升,且科室整体护理质量明显提高.讨论:在急诊护理管理中应用成熟度分级管理,可以提高护士的自主性及积极性,使得护理质量水平明显提高.
成熟度分级、急诊、护理管理、运用
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R197.3(保健组织与事业（卫生事业管理）)
2018-12-10（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）
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