流程管理模式在神经内科质量管理中的应用
目的:探索流程式管理模式的临床应用价值,为护理管理工作提供依据.方法:神经内科2015年7月～2016年6月期间神经内科采用常规管理模式,为实施前;2016年7月～2017年6月期间神经内科在实施流程管理模式,为实施后.比较实施前后的护理质量及患者护理服务的满意度.结果:实施后护理质量和患者满意度均优于实施前(P＜0.05).结论:流程管理模式有助于临床护理管理工作的规范化和标准化,提高护理管理水平和患者的满意度.
流程管理、神经内科、护理质量、满意度
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R47(护理学)
2018-12-10（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）
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