医院药剂科实施风险管理的效果

摘要：

目的:探讨药剂科实施风险管理的效果.方法:随机选取医院160例患者作为研究对象,并均分为对照组与观察组,各80例;其中对照组实施常规管理,观察组于日常常规管理基础上实施风险管理.统计两组患者药品滥用、药品过期及药品损坏情况,并采用药剂科自制问卷调查表调查两组患者对药剂科服务的满意度.结果:观察组患者的药品滥用、药品过期及药品损坏率,明显低于对照组(P＜0.05).观察组患者对药剂科服务的满意度,明显高于对照组(P＜0.05).结论:药剂科日常管理中实施风险管理,可有利于降低不良事件的发生,保障患者用药安全,提高患者对药剂科的满意度.

关键词：药剂科、风险管理、满意度、不良事件

所属期刊栏目：26

分类号：R197.3(保健组织与事业（卫生事业管理）)

在线出版日期：2018-06-19（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共3页

页码：161-163