7S理论在特需门诊护理服务中的运用
目的:分析7S理论,将其应用于特需门诊护理服务,提高护理质量升.方法:选择2016年6月～2017年6月在特需门诊诊疗和体检的100例患者为研究对象,根据患者情况分为对照组和观察组.对照组采用常规护理,观察组在对照组的基础上增加7S理论,分析两组患者对护理的满意度.结果:观察组患者对护理的满意度明显高于对照组(P＜0.05).结论:特需门诊护理中增加7S理论后,可以提高患者的护理满意度.
7S理论、护理质量、护理满意度
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R193.2(保健组织与事业（卫生事业管理）)
2018-05-25（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）
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