家属安慰和心理护理对儿科急诊医患纠纷发生率的作用

摘要：

目的:探讨家属安慰和心理护理对儿科急诊医患纠纷发生率的作用.方法:义乌市妇幼保健院儿科于2016年1月～2017年1月对患者家属实施安慰及心理护理,观察干预效果,统计干预前后医患纠纷的发生率.结果:观察组医患纠纷发生率显著低于对照组(P＜0.05),观察组SCL-90量表中各指标评分显著低于对照组(P＜0.05),观察组护理满意度显著高于对照组(P＜0.05).结论:家属安慰和心理护理对降低儿科急诊医患纠纷发生率具有积极意义.

关键词：家属安慰、心理护理、儿科、医患纠纷

所属期刊栏目：26

分类号：R193.2(保健组织与事业（卫生事业管理）)

在线出版日期：2018-04-08（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共2页

页码：61-62