流程管理在精神科保护性约束管理中的应用
目的:分析精神科保护约束管理中开展流程管理的措施和意义.方法:选择2015年3月～2016年3月医院精神科收治的160例患者为研究对象,随机分为对照组和观察组,每组80例.对照组采用保护性约束管理,观察组在此基础上开展流程管理,比较两组并发症、伤人、自残及医患纠纷等不良事件的发生情况.结果:观察组各类不良事件和并发症发生情况均显著低于对照组(P＜0.05).结论:保护性约束管理加流程管理,能够有效降低不良事件的发生率,优化医患关系,减少并发症的发生.
流程管理、精神科、保护性约束管理、应用
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R197.3(保健组织与事业（卫生事业管理）)
2017-09-30（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）
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