综合绩效评价方法在医院管理中的应用
目的:探讨综合绩效评价改革在临床医院管理中的应用研究.方法:对2010～2015年医院绩效管理的数据进行收集、整理,分析比较实施综合绩效评价后患者满意度,门诊和住院患者人均医疗费用及住院床日平均费,以及医院感染率发生情况.结果:2010～2015年患者的满意度评分分别为(94.25±2.01)分、(95.21±1.23)分、(96.25±2.12)分、(97.35±3.01)分、(97.21±2.03)分和(98.66±5.31)分,满意度明显提高.虽然门诊和住院患者人均医疗费用,以及住院床日平均费用均有所升高,但住院患者人均医疗费用升高不明显.至2015年医院感染发生率下降到0.26％.结论:综合绩效改革有利于提高医院管理水平,减少医院感染发生率,提高医院的经济效益和社会效益.
综合绩效评价改革、持续质量改进、医院管理、应用
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R197.3(保健组织与事业（卫生事业管理）)
2017-03-07（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）
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