提高耳鼻咽喉科护理满意度的策略

摘要：

随着目前社会人群生活方式的变化,导致耳鼻咽喉疾病的患病人数逐年增加,与此同时也造成了医院耳鼻咽喉科室的医疗压力逐步加重.对此,医院更应强化规章制度,提高医护人员的素质,使“以人为本”服务理念深入每个医护人员,更好地为患者提供医疗保障,进一步改善医患关系及患者的护理满意度.

关键词：耳鼻咽喉科、护理满意度、策略

所属期刊栏目：24

分类号：R193.2(保健组织与事业（卫生事业管理）)

在线出版日期：2016-06-30（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页码：14-15