构建和谐护患关系以提高呼吸科护理服务质量
目的:探讨构建和谐护患关系,提高呼吸科护理服务质量的对策.方法:分析引起护患关系不和谐的因素,通过建立和完善护理管理制度、提高护理人员的业务能力、改善护理人员的服务态度、增强护理人员的法制观念、注重社会监督和加强舆论合作等措施,构建和谐护患关系.结果:建立起患者和护理人员的理解和信任,不断提高护理服务质量.结论:和谐的护患关系是各项护理工作顺利开展的基本要求,也是提高患者治疗效果、加快康复进程的重要保障,构建和谐护患关系,促进护理服务质量的提高,对减少护患纠纷具有重要意义.
护患关系、呼吸科、护理服务质量
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R193.2(保健组织与事业（卫生事业管理）)
2016-05-05（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）
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