全面质量管理理念在骨科护理质量管理中的应用分析
目的:探究全面质量管理理念在骨科护理质量管理中的应用效果.方法:在浙江省台州骨伤医院将全面质量管理理念应用到骨科临床护理质量管理中,建立起质量管理小组,强化各项质量管理措施.比较浙江省台州骨伤医院实施前后护理质量以及护理满意度情况.结果:浙江省台州骨伤医院实施全面质量管理之后护理质量以及护理满意度得到了很大程度上的提升,较实施之前差异显著(P<0.05).其中实施之前患者护理满意度为87.50%,实施之后护理满意度为95.75%.护理质量评分实施前为(85.4士1.5)分,实施后为(95.1士2.5)分.结论:将全面质量管理理念应用到骨科临床护理质量管理之中,加强医院的全面质量管理,能够有效地提高患者的护理质量以及患者满意度,减少医疗纠纷的发生,在临床护理质量管理中具有重要意义.
全面质量管理、骨科、护理质量管理
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R197.3(保健组织与事业(卫生事业管理))
2016-01-14(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
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