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6S管理在创伤骨科患者安全管理中的应用价值

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目的:观察创伤骨科患者安全管理中应用6S管理的效果.方法:选取温州医科大学附属第二医院住院治疗的160名创伤骨科患者为研究对象,将2014年1~6月的80名患者实施护理安全管理,并定为对照组;将2014年7~12月的80名患者在护理安全管理基础上实施6S管理,设为观察组,观察并比较两组护理质量评分、护理投诉、护理缺陷、护理差错、患者对护理管理工作的满意程度和对健康知识的掌握程度等.结果:观察组各项护理质量评分、患者总满意率均显著高于对照组,观察组健康知识知晓率和护理缺陷发生率明显高于对照组(P<0.05).结论:创伤骨科患者安全管理中应用6S管理,不仅可减少或规避护理差错,还可有效提高整体护理质量和患者健康知识知晓率.

创伤骨科、安全管理、6S管理

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R197.3(保健组织与事业(卫生事业管理))

2016-01-14(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)

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1007-9203

11-3070/R

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