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7S现场管理在检验科质量管理工作中的应用

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目的:观察检验科质量管理中应用7S现场管理的方法及效果.方法:收集在浙江省杭州市余杭区第五医院做生化检验的200例患者的入院资料,对应用7S现场管理前后检验科出现的差错、标本污染、医疗废物处理及室间质控评分等方面进行观察与比较.结果:应用7S管理后,检验科室内质量控制考核平均得分明显提高,检验差错发生率(3.0%)明显降低,医疗废物正确处理率亦明显增加(P<0.05).结论:在检验科质量管理中应用7S现场管理可有效减少检验差错,正确管理检验科医疗废物,明显提高检验科质量控制,并可提高个人防护意识,减少医院感染.

检验科、质量管理、7S管理

23

R197.3(保健组织与事业(卫生事业管理))

2015-07-27(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)

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1007-9203

11-3070/R

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2015,23(12)

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