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神经外科实施层级责任制连续性排班模式的效果分析

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目的:通过对浙江省衢州市人民医院神经外科护理人员开展层级责任制连续性排班,旨在探讨如何提高护理质量和患者的满意度.方法:护理部对开展层级责任制连续性排班模式前后浙江省衢州市人民医院神经外科的护理检查结果进行比较,对开展层级责任制连续性排班模式前后护理人员对工作的满意得分、病人或其家属对护理工作满意得分和医生对护理人员的满意情况得分等进行比较.结果:开展层级责任制连续性排班模式前后,基础和专业护理得分、护理安全得分、健康教育得分、护理用药安全和护理应急能力等护理质量检查得分情况存在显著差异(P<0.05);护理人员对工作的满意得分、病人或其家属对护理工作满意得分和医生对护理人员的满意情况得分等满意度情况得分等亦存在显著差异(P<0.05).结论:神经外科护理人员开展层级责任制连续性排班显著提高了护理质量,患者、护理人员以及医生的满意度都显著提高.

神经外科、护理、排班、效果

23

R47(护理学)

2015-03-12(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)

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