零缺陷质量管理在医院的应用

摘要：

@@ 1引言
医疗质量不仅关系到人民健康需求的满足,也关系到医疗机构自身的生存与发展.尤其是医疗质量不同于其它有形产品的质量,医疗质量与患者的生命健康息息相关,真正是"人命关天",容不得一丝差错,任何一个小的过失都有可能是无法弥补的.因此,在医疗服务业推行零缺陷质量管理更加意义重大.提高医疗质量、保障医疗安全,是社会对医院的要求,是医院自身发展的需要,也是医院各项工作的立足点和出发点.

关键词：零缺陷质量管理、防错、零缺陷医疗服务

所属期刊栏目：14

分类号：R197.32(保健组织与事业（卫生事业管理）)

在线出版日期：2007-10-29（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共4页

页码：22-24,35