临床优质护理服务的意义

摘要：

目的 探讨呼吸内科优质护理服务的临床意义.方法 实验组(A组)对2010-04/12呼吸内科住院患者1696例进行优质护理服务活动,对照组(B组)对2009-04/12同期住院患者1457例进行普通护理服务活动.对患者进行满意度问卷调查,记录护理缺陷发生情况.结果 A组患者满意度高于B组(P＜0.05),护理缺陷低于B组(P＜0.05),并且在A组优质护理服务活动期间,护理组获得了护理部的流动红旗.结论 优质护理服务方案实施及质量控制在呼吸内科取得了良好的效果.

关键词：呼吸内科、优质护理服务

所属期刊栏目：27

分类号：R47(护理学)

资助基金：四川省卫生厅科研项目100314

在线出版日期：2013-01-21（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共3页

页码：302-304