旅游者感知形象六维度模型及实证研究——以杭州西湖中西方游客为例

摘要：

基于认知—情感二维模型,运用2015-2018年4年时间近8万字的网络点评,对杭州西湖中西方游客感知形象进行内容分析,并构建了六维度框架.结果 发现:①空间、活动、人际关系、人地关系、时间和情感取向6个维度,为跨文化旅游研究提供了基本框架.②空间、活动、人地关系取向是旅游者感知形象重点,与人际关系、时间共同构成了认知形象范畴,而情感取向对应情感形象.③中西方游客感知形象共性包括山、湖、园、塔的景观空间等,差异表现在国内注重文化象征,而西方注重文化具实等.

关键词：旅游者感知形象、六维度框架、跨文化比较、西湖

所属期刊栏目：36

分类号：F590(旅游经济)

资助基金：国家社会科学基金项目;国家自然科学基金项目

在线出版日期：2020-09-15（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共9页

页码：807-814,887